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新媒体营运者如何制作问卷调查与数据统计

新媒体营运

  1,问卷调查的工具:以下三个新媒体问卷调查数据工具是关广辉博客经常使用的几个。

  问卷星、https://www.wjx.cn/

  金数据、https://jinshuju.net/

  麦克表单、http://www.mikecrm.com/

  2,如何科学的设计一份问卷?

  ① 问卷的目的

  清楚的知道你这个问卷的调查内容、方向、所要获取的是哪些数据,所以问卷的目的要明确。

  把调研目标具体细化,数据的细分化,调研过程的内容尽量从大类往小类研究,有利于数据的精准度。

  例子

  一个教学培训机构调研网络营销学员的学习情况:

  满意度、学习效果、就业情况、课程设置、教学环境、师资力量、服务质量等方向发展

  ② 如何设置问卷问题

  围绕目的进行问题设置

  从简到难(基本信息 基础问题 专业一点的问题)

  问题不要太多,不能过多占用用户时间,7个问题左右较好、过少数据太少、过多容易造成烦躁、不填写等因素出现。

  不要涉及隐私等敏感问题,例如三围、同房次数等

  不要从专业的角度问问题,站在用户的角度考虑每个问题的设置,

  要保证每个问题都有各类用户可选择的答案

  不要问跟你的调研无关的问题

  不要带着主观判断去提问

  ③ 如何投放

  保证你所调研的各个群体都能覆盖到

  投放周期一般是一周

  有一些问卷设置的技巧:告诉用户你的调研目的是什么;通过一些小奖励激励用户认证做答

  ④ 问卷设计的流程

  第一步:明确问卷的目的,想调研什么结果

  第二步:围绕目的进行问题的分类,再细化具体问题

  第三步:形成问卷并查漏补缺进行优化

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